Solo para mayores de 18 años: los límites de depósito, de pérdida, de tiempo de juego, la pausa temporal y la autoexclusión permanente están en cada cuenta.
Útil en el minuto en que dudas si tu cuenta tiene apoyos suficientes.
Resuelve la duda de si tu cuenta permite frenar el gasto y el tiempo sin llamar a nadie.
Al terminar sabrás dónde vive cada límite y cómo comprobar que ha quedado guardado.
Date unos días. Desde los ajustes de tu cuenta puedes frenar la actividad durante horas o varios días. Mientras dura, no podrás ingresar ni jugar, aunque tu historial y tu saldo siguen ahí. Cuando acaba el plazo, la cuenta vuelve a la normalidad sin trámites extra.
Cierre de larga duración. La autoexclusión cierra tu cuenta durante un periodo largo y no admite vuelta atrás antes de que acabe. Se activa desde los mismos ajustes y, mientras esté vigente, no hay forma de ingresar ni de jugar en la plataforma.
Bloqueo de ámbito nacional. El RGIAJ, el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego que gestiona la DGOJ, no tiene fecha de fin: la cancelación se puede pedir a los 6 meses. Se solicita en la sede electrónica del regulador, con la aplicación DNIe autoprohibidos o en oficinas del registro. ordenacionjuego.es
Nuestro equipo atiende las 24 horas, pero hay conversaciones que merecen una voz experta y gratuita.
Cuanto antes veas lo que cambia, más margen tienes para corregirlo. Un tope de gasto o unos días de pausa suelen bastar para recuperar el control; si no, la autoexclusión sigue estando a mano.
Repasa estas situaciones y quédate con las que reconozcas como propias.
En Quickwin Casino respondemos igual de claro cuando la pregunta va de parar.
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